退款政策 
一經確認交易訂單恕不接受退款。 

退換貨品 - 
完成訂單後恕不能更改任何已訂購貨品的資料或郵寄地址。 
我們為您提供優質產品和售後服務，本公司產品接受7日退換貨服務 (不包括「不可退換貨品」)。請於退換前與我們的客服人員聯絡，註明訂單編號和詳情，以及退換原因。提供相應證明，待退換申請確認後，請妥善包好需退回之產品，並附上退貨單號和訂單收據。所有退換運費由顧客承擔。申請失敗，受理終止。對於不符合退換條件之貨品，我們恕不負責退回。 

退換條件 - 
退換的產品必須為包裝完好的狀態，以下情況和產品恕不接受退換貨品和退款： 
1. 任何非本店鋪購買的產品； 
2. 收貨期超過有效時間的產品； 
3. 未保持完好包裝、已破損或不完整的產品； 
4. 任何免費贈品，試用裝，或禮品； 
5. 任何折扣、特賣和清貨的產品； 
6. 任何於貨品說明頁註明不接受退換的貨品； 
7. 網站的圖片、介紹、包裝、零售價格等所有諮詢僅供參考，不接受實物與介紹不符的退換，如有版本等差異的產品，具體以收到的實物為準； 
8. 簽收時請查驗貨品，如有問題可以立刻拒簽，簽收後一般不接受非質量問題的退換； 
如有任何異議，本店保留最終決定權。 

客戶服務 - 
辦公地址：新界葵涌梨木道79號亞洲貿易中心2517室 
熱線：2497 5515 
電郵：info@fosahome.com 
網址：www.fosahome.com